Prepaid-Karte aktivieren

Zum Schutz vor Missbrauch erfolgt die Freischaltung neuer Prepaid SIM-Karten jetzt erst nach einem Identifikationsverfahren mittels Ausweisdokument. Dazu sind alle Mobilfunkanbieter in Deutschland seit dem 1. Juli 2017 gesetzlich verpflichtet. Das von der Bundesregierung verabschiedete Gesetz ist eine Maßnahme zur Terrorismusbekämpfung in Deutschland. Das Vorgehen der Identifikation unterscheidet sich bei congstar je nachdem, ob congstar Prepaid-Tarife online, telefonisch, im SB-Handel, Fachhandel oder Telekom Shop erworben werden.

Das kommt darauf an, wo du deine Prepaid SIM-Karte kaufst.

Im beratenden Fachhandel, also z. B. bei expert oder EURONICS, kannst du dich mit dem Kauf deiner Prepaid SIM-Karte von einem Mitarbeiter vor Ort identifizieren lassen.

Falls du deine Prepaid SIM-Karte bei einem Drogerie- oder Supermarkt kaufst, musst du die Identifikation eigenständig durchführen. Nach dem Kauf kannst du deine Prepaid SIM-Karte online aktivieren oder telefonisch über die congstar Hotline freischalten lassen. Im Verlauf der Aktivierung führst du dann die Identifikation in der congstar App durch.

Kaufst du deine Prepaid SIM-Karte auf www.congstar.de oder über die congstar Hotline, führst du die Identifikation direkt nach dem Bestellprozesses in der congstar App durch. Nach der erfolgreichen Identifikation wird dir deine Prepaid SIM-Karte zugesendet.

POSTIDENT ist das Identifikationsverfahren der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland. Die Deutsche Post bietet zwei Verfahren an: online per Videochat mit PC, Smartphone oder Tablet oder offline durch den Gang in eine Filiale der Deutschen Post.

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir dich weiterleiten. Wähle hier „POSTIDENT durch AutoID“ und folge den entsprechenden Anweisungen. Für das Ident-Verfahren benötigst du eine stabile Internetverbindung, eine Webcam und das in deinem PC integrierte Mikrofon oder ein Headset sowie ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass). Alternativ kannst du die Identifikation auch per Smartphone oder Tablet machen. Lade dir hierzu einfach die kostenlose Postident App aus dem App Store.

Die Identifikation erfolgt dann völlig automatisch, sobald du dein Ausweisdokument gescannt hast und das System die bereits zuvor erhobenen Daten geprüft hat. Nach erfolgreicher Prüfung der Daten wird deine SIM-Karte freigeschaltet.

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir dich weiterleiten. Wähle hier „POSTIDENT per Videochat“ und folge den entsprechenden Anweisungen. Für das Video-Ident-Verfahren benötigst du eine stabile Internetverbindung, eine Webcam und das in deinem PC integrierte Mikrofon oder ein Headset sowie ein gültiges Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass). Alternativ kannst du den Videochat auch per Smartphone oder Tablet machen. Lade dir hierzu einfach die kostenlose Postident App aus dem App Store.

Die Identifikation erfolgt dann über ein Videotelefonat mit einem Mitarbeiter der Deutschen Post, der Dein Ausweisdokument prüft mit den bereits zuvor erhobenen Daten abgleicht. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird deine SIM-Karte freigeschaltet.

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland. Für dieses Verfahren benötigst du einen Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion und deine persönliche PIN sowie ein NFC-fähiges Smartphone. Lade dir hierfür die kostenlose POSTIDENT-App aus dem App Store auf dein Smartphone.
Wähle anschließend „POSTIDENT durch Online-Ausweisfunktion“ und folge den entsprechenden Anweisungen. Die Identifikation erfolgt ganz einfach, indem du dein Smartphone auf deinen Ausweis legst, um so die Ausweisdaten zu übermitteln. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird deine SIM-Karte freigeschaltet.

Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir dich weiterleiten. Wähle hier „POSTIDENT durch Filiale“ und lade dir den POSTIDENT Coupon herunter, den du anschließend ausdrucken oder auf dein Smartphone laden kannst.

Mit diesem Coupon und einem gültigen Ausweisdokument (z. B. Personalausweis oder Reisepass) identifizierst du dich in einer Deutschen Post-Filiale deiner Wahl. Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird deine SIM-Karte freigeschaltet.

Nein, die Identifikation ist für dich kostenlos.

Nein, das Identifikationsverfahren ist für jeden Prepaid-Kunden seit dem 01.07.2017 verpflichtend.