Begriffsdefinitionen

Allgemein


Produkte und Dienste

Produkte und Dienste umfassen die Sparten Festnetz & Internet, MagentaTV, Mobilfunk, Cloud & IT und SmartHome.

 

Vertragsdaten

Vertragsdaten sind die zur Vertragserfüllung (Vertragsabschluss, -änderung, -beendigung, Abrechnung von Entgelten) erforderlichen und freiwillig angegebenen Daten.


Nutzungsdaten

Nutzungsdaten aus genutzten Diensten und Produkten sind z. B. das genutzte Datenvolumen, genutzte MagentaTV Inhalte und genutzte Software-Lizenzen. Darüber hinaus werden Daten erfasst, die bei dem Besuch von Telekom Webseiten und Apps entstehen, sowie Daten, die aus dem Öffnungs- und Klickverhalten von E-Mails der Telekom an Kunden resultieren. Mit den Nutzungsdaten werden Interessenprofile erstellt, mit den Vertrags- und Endgerätedaten verknüpft und als Basis für individuelle Produktempfehlungen verwendet. Streichen, sobald 4.0 nicht mehr abgefragt wird


Endgerätedaten

Endgerätedaten erheben wir über einen Zugriff auf Ihren Router in Ihrem Heimnetzwerk. Wir verwenden Router-, SmartHome- und auf das Heimnetzwerk bezogene Daten zur Analyse Ihres Heimnetzes. Dazu gehört bspw. die Anzahl und Art der verbundenen Geräte. Außerdem werden Informationen über Betriebssysteme und dazugehörige Browserdaten gespeichert.


Widerrufsrecht

Wenn du uns deine Einwilligung zur Auswertung deiner Vertrags- und Nutzungsdaten oder zur Zusendung von Informationen/Angeboten gegeben hast, kannst du diese jederzeit gegenüber der Telekom Deutschland GmbH widerrufen. Hierfür stehen dir zum Beispiel die congstar Service Kanäle zur Verfügung (online im Kundencenter unter www.congstar.de/meincongstar/hilfe-service/kommunikationseinstellungen, Kontaktmöglichkeiten auf www.congstar.de/kontakt).