Werkstudent*in Digitales Kundenerlebnis (m/w/d)
Unternehmensbereich: Kundenerlebnis
Vertragsart: Teilzeit - befristet
Wochenarbeitszeit: 20.0
Reiseanteil: 0 %
Starttermin: asap
Alle Details zur Stelle
Das erwartet dich
- Du erstellst Webseiteninhalte für Tarifaktionen und unseren Hilfe & Service Bereich und wertest deine Maßnahmen mit verschiedenen Tools aus.
- Du unterstützt unser Conversion-Rate-Optimierungsteam (CRO) bei der Erstellung von A/B-Tests und Personalisierungen auf unseren digitalen Touchpoints.
- Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und Dienstleistern zusammen und stimmst dich mit ihnen ab.
- Du lernst ein breites Themenfeld im Bereich digitales Kundenerlebnis kennen und behältst dabei immer die Bedürfnisse unserer Kund*innen im Fokus.
Das hast du im Gepäck
- Du studierst in Köln oder Umgebung und interessierst dich für die Themen eCommerce und Webseitenoptimierung.
- Du hast erste Erfahrungen mit Content-Mangement-Systemen (z. B. TYPO3) gesammelt.
- Dank deines selbständigen, präzisen Arbeitsstils und deiner schnellen Auffassungsgabe bist du eine echte Unterstützung für das Team – man kann sich auf dich verlassen!
- Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office: Excel, Word, PowerPoint) runden dein Profil ab.
Du willst auch ein Teil von congstar werden?
Dann warte nicht lange und bewirb dich wie du willst: Wir möchten dich mit deiner Bewerbung besser kennenlernen und stellen dir frei, welches Format du dafür wählst. Sende uns gemeinsam mit deinem Lebenslauf zum Beispiel eine Videobewerbung, PowerPoint-Präsentation oder auch ein klassisches Anschreiben.
Wundere dich nicht, du wirst jetzt auf das System unseres Mutterkonzerns Deutsche Telekom umgeleitet. Aber keine Sorge - deine Bewerbung kommt trotzdem bei uns an.
Du hast noch Fragen? Dann melde dich bei uns:
Recruiting & Employer Reputation
Was wir bieten - unsere Benefits
- Flexible Arbeitszeiten & Hybrides Arbeitsmodell: bis zu 70 % Remote-Arbeit möglich
- Gesundheit & Sport: Gesundheitscheck, Yoga, Workouts oder Business Runs
- Corporate Benefits: Rabatte bei ausgewählten Partner*innen
- Weiterentwicklung: Studienförderungen, Seminare oder Messen
- Events: Social Days, Sommerfeste, Launch-Partys, Weihnachtsfeiern
- Mentales Wohlbefinden: Kostenloser Zugang einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden
- Workation: bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland möglich¹
- Flexibler Urlaub: bis zu 70 Tage Urlaub pro Jahr¹
- Mobilität: Subvention Deutschlandticket und Fahrradleasing¹
- Familie: Kinderbetreuungszuschuss¹
- Betriebliche Altersvorsorge¹
¹diese Benefits gelten ausschließlich für congstar Festangestellte
Bester Arbeitgeber
congstar - a great place to work: Wir zählen zu Deutschlands besten Arbeitgebern 2024 in insgesamt drei Kategorien: Deutschland, ITK Branche und NRW!
Work-Life-Balance in jeder Lebenslage
Gerade eingestiegen, voll am Durchstarten, mit Kindern oder Pflege beschäftigt oder schon über den Ausstieg nachdenkend – wir sind immer der richtige Arbeitgeber.
Unser Bewerbungsprozess
Unsere Teams wissen selbst am besten, welche Skills gebraucht werden und wer ins Team passt. Deshalb setzen wir bei congstar ganz bewusst auf Team-Recruiting.
²Diese Schritte durchlaufen ausschließlich Bewerber*innen für unsere Professional-Stellen