Werkstudent*in Digitales Kundenerlebnis (m/w/d)


Unternehmensbereich: Kundenerlebnis
Vertragsart: Teilzeit - befristet
Wochenarbeitszeit: 20.0
Reiseanteil: 0 %
Starttermin: asap


Alle Details zur Stelle


Das erwartet dich

  • Du erstellst Webseiteninhalte für Tarifaktionen und unseren Hilfe & Service Bereich und wertest deine Maßnahmen mit verschiedenen Tools aus.
  • Du unterstützt unser Conversion-Rate-Optimierungsteam (CRO) bei der Erstellung von A/B-Tests und Personalisierungen auf unseren digitalen Touchpoints.
  • Du arbeitest eng mit anderen Fachbereichen und Dienstleistern zusammen und stimmst dich mit ihnen ab.
  • Du lernst ein breites Themenfeld im Bereich digitales Kundenerlebnis kennen und behältst dabei immer die Bedürfnisse unserer Kund*innen im Fokus.

 

Das hast du im Gepäck

  • Du studierst in Köln oder Umgebung und interessierst dich für die Themen eCommerce und Webseitenoptimierung.
  • Du hast erste Erfahrungen mit Content-Mangement-Systemen (z. B. TYPO3) gesammelt.
  • Dank deines selbständigen, präzisen Arbeitsstils und deiner schnellen Auffassungsgabe bist du eine echte Unterstützung für das Team – man kann sich auf dich verlassen!
  • Fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office: Excel, Word, PowerPoint) runden dein Profil ab.

 

Du willst auch ein Teil von congstar werden?

Dann warte nicht lange und bewirb dich wie du willst: Wir möchten dich mit deiner Bewerbung besser kennenlernen und stellen dir frei, welches Format du dafür wählst. Sende uns gemeinsam mit deinem Lebenslauf zum Beispiel eine Videobewerbung, PowerPoint-Präsentation oder auch ein klassisches Anschreiben.

 

Zum Job-Portal

Wundere dich nicht, du wirst jetzt auf das System unseres Mutterkonzerns Deutsche Telekom umgeleitet. Aber keine Sorge - deine Bewerbung kommt trotzdem bei uns an.


Du hast noch Fragen? Dann melde dich bei uns:


Recruiting & Employer Reputation


Alina Klaff
Kristin Beck
Nadja Lemke
Alina Klaff
Kristin Beck
Nadja Lemke

Was wir bieten - unsere Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten & Hybrides Arbeitsmodell: bis zu 70 % Remote-Arbeit möglich
  • Gesundheit & Sport: Gesundheitscheck, Yoga, Workouts oder Business Runs
  • Corporate Benefits: Rabatte bei ausgewählten Partner*innen
  • Weiterentwicklung: Studienförderungen, Seminare oder Messen
  • Events: Social Days, Sommerfeste, Launch-Partys, Weihnachtsfeiern
  • Mentales Wohlbefinden: Kostenloser Zugang einer Mental Health Plattform inkl. Einzel- und Gruppensessions als auch Webinaren mit psychologischen Expert*innen und Coaches für dein mentales Wohlbefinden
  • Workation: bis zu 20 Tage/Jahr im EU-Ausland möglich¹
  • Flexibler Urlaub: bis zu 70 Tage Urlaub pro Jahr¹
  • Mobilität: Subvention Deutschlandticket und Fahrradleasing¹
  • Familie: Kinderbetreuungszuschuss¹
  • Betriebliche Altersvorsorge¹

 

¹diese Benefits gelten ausschließlich für congstar Festangestellte



Bester Arbeitgeber

congstar - a great place to work: Wir zählen zu Deutschlands besten Arbeitgebern 2024 in insgesamt drei Kategorien: Deutschland, ITK Branche und NRW!



Work-Life-Balance in jeder Lebenslage

Gerade eingestiegen, voll am Durchstarten, mit Kindern oder Pflege beschäftigt oder schon über den Ausstieg nachdenkend – wir sind immer der richtige Arbeitgeber.


Das sagen die congstars:

Unser Bewerbungs­prozess


Unsere Teams wissen selbst am besten, welche Skills gebraucht werden und wer ins Team passt. Deshalb setzen wir bei congstar ganz bewusst auf Team-Recruiting.

²Diese Schritte durchlaufen ausschließlich Bewerber*innen für unsere Professional-Stellen