Gerätesperre entfernen

Bitte enferne unbedingt die Gerätesperren, wie zum Beispiel iPhone entsperren, iPhone suchen oder andere Diebstahlsicherungen (Sie verhindern die Prüfung deines Gerätes durch unsere Techniker!).

Datensicherung

Führe nach Möglichkeit und Bedarf eine Datensicherung durch, da alle Daten bei einem Austausch oder einer Reparatur gelöscht werden

SIM- und Speicherkarten entfernen

Entferne unbedingt die SIM-Karte und eventuelle Speicherkarten aus dem Mobiltelefon.